CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Relación entre Singular People Europe y los usuarios del servicio Stilus
Condiciones de contratación
Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre Singular People Europe S.L.U. (en adelante, Singular People Europe) y los usuarios de su servicio en línea de revisión de textos Stilus (en adelante, el servicio), que se proporciona a través del sitio www.mystilus.com (en adelante, el portal Stilus).
El portal Stilus proporciona un espacio a sus usuarios registrados para realizar revisiones de textos en español, con diversas modalidades en cuanto a funcionalidad, prestaciones y precio.
Para formar parte de la comunidad de usuarios registrados del portal Stilus, deberá cumplimentar el formulario de registro y se le asignará una contraseña. En cualquier momento, podrá acceder a su perfil de usuario y modificar los datos que haya introducido. Consulte nuestra Política de Protección de datos para recibir más información sobre el tratamiento de datos personales.
Los usuarios registrados tienen acceso al área privada del portal Stilus, donde podrán acceder a contenidos exclusivos. Singular People Europe advierte al usuario que podrán ser rechazadas las peticiones de registro realizadas de forma fraudulenta o en vulneración de normas o derechos de terceros, pudiendo además ser dados de baja como usuarios si infringen las presentes condiciones legales o las advertencias y requerimientos que les dirija Singular People Europe respecto a comportamientos que vulneren las políticas y normas que rigen este portal.
Singular People Europe no admitirá intentos de registros falsos o que suplanten la identidad de personas o empresas, el suministro de información falsa en el formulario de registro implicará la baja automática del usuario.
El usuario es responsable del uso y confidencialidad de su contraseña de acceso al portal Stilus y ante cualquier sospecha de que la seguridad de su contraseña ha sido comprometida deberá proceder a modificarla de inmediato.
Descripción de los servicios objeto de la contratación
Los servicios a los que aplican estas condiciones son:
Stilus gratuito: servicio en línea de revisión de textos, gratuito para cualquier usuario registrado hasta 5000 palabras al mes.
Stilus Gold, Stilus Platinum y Stilus Sprint: servicios en línea de revisión de textos en la modalidad de pago por consumo y/o suscripción. Para acceder a ellos es necesario que el usuario se convierta en cliente de pago.
Estos servicios se prestan como servicio en línea a través de las páginas restringidas a los usuarios del portal Stilus.
La contratación del servicio ofrecido en el portal se llevará a cabo directamente entre la entidad y el usuario, a través de la propia página web. En relación con los trámites para su adquisición, estará limitada a lo estipulado en el presente documento. Durante el proceso de contratación del servicio el usuario deberá leer detenidamente estas condiciones. Al cumplimentar sus datos y hacer clic sobre la opción identificada como «Acepto las condiciones de uso» (o equivalente) del portal Stilus el usuario manifiesta haber leído, estar de acuerdo y aceptar todos y cada uno de los términos y las condiciones de uso del servicio que se especifican en el presente documento.
La funcionalidad detallada, prestaciones, restricciones, limitaciones de uso y tarifas de cada servicio se explican en la página de Versiones y precios del portal Stilus. Singular People Europe se reserva el derecho a modificar dichas tarifas en cualquier momento, siendo de aplicación dicha modificación para las partes desde que sea incorporada en el portal. Sobre los precios fijados en dichas tarifas, se aplicará el impuesto o impuestos que en cada momento estén vigentes.
Singular People Europe se reserva el derecho a modificar sus productos y servicios en cualquier momento. Singular People Europe igualmente se reserva el derecho de interrumpir parcial o totalmente el servicio por cambios técnicos o averías sin previo aviso.
Obligaciones de los usuarios y clientes
El usuario entiende y acepta que el servicio se proporciona TAL CUAL y SEGÚN DISPONIBILIDAD. Singular People Europe declina toda responsabilidad por la seguridad, fiabilidad o disponibilidad del servicio.
El usuario se compromete a utilizar el servicio en cumplimiento de todas las leyes locales, estatales, nacionales, internacionales, incluyendo especialmente las leyes relativas a la protección de la propiedad intelectual y la privacidad y protección de datos personales de su país de residencia. Asimismo, se compromete a no utilizar el servicio para ningún uso fraudulento o inapropiado.
En el caso de servicios de pago, el cliente deberá abonar el precio de los servicios adquiridos, así como colaborar en todo momento con Singular People Europe, proporcionando los documentos e informaciones solicitados por esta, que serán empleados para la prestación de los servicios contratados. El cliente responderá de la veracidad, exactitud u omisión de información o documentos suministrados.
El cliente declara tener la capacidad jurídica para contratar o representar a quien la tenga.
Obligaciones de Singular People Europe
Singular People Europe se obliga a prestar al cliente los servicios suscritos por esta en los términos recogidos en las condiciones generales y las condiciones particulares que fueran de aplicación así como a responder a las peticiones de soporte, solicitudes o reclamaciones del cliente en el plazo más breve posible.
Sin perjuicio de lo anterior, el servicio prestado por Singular People Europe estará condicionado por el estado de la red de telecomunicaciones (Internet), por lo que Singular People Europe no será responsable de interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y demás inconvenientes que tengan su origen en causas que se escapan del control de Singular People Europe, así como por causas debidas a una actuación negligente, dolosa o culposa del cliente, o por aquellas que tengan por origen causas de fuerza mayor.
Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto «fuerza mayor», y a efectos del presente contrato, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de Singular People Europe, y especialmente fallos de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, y aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, costes de suministro energético, etc.
Singular People Europe declina toda responsabilidad por cualquier configuración, adaptación, personalización y, en general, cualquier contenido introducido por el usuario en el sistema.
La eventual responsabilidad de Singular People Europe frente al cliente por todos los conceptos quedará limitada como máximo al importe de las cantidades percibidas directamente del cliente por Singular People Europe o a su parte proporcional durante el periodo de incumplimiento de los servicios contratados.
Singular People Europe dispone de plena libertad para modificar, incluir mejoras, actualizaciones, facilidades, nuevas funcionalidades o versiones en el servicio. Singular People Europe se reserva el derecho a suspender la prestación del servicio temporalmente y sin previo aviso, cuando la urgencia así lo requiera, en virtud de la eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de dicho servicio, comprometiéndose a su restablecimiento en el menor plazo de tiempo posible.
Compromiso de confidencialidad
Al contrario que otras plataformas de revisión, que registran las interacciones de los usuarios para mejorar el proceso de detección de errores con mecanismos de aprendizaje automático, Stilus ha adoptado —desde su creación en el año 2000— la filosofía de primar la confidencialidad de la información que los usuarios procesan sobre nuestra plataforma. Por ello los contenidos asociados a las peticiones se eliminan automática y permanentemente tras su análisis, sin que quede otro registro que el imprescindible para fines de tarificación (usuario, instante de la petición y conteo de palabras). La mejora continua de nuestros servicios se debe al análisis periódico de fuentes públicas de información (especialmente medios de comunicación) y la actualización de los diccionarios y bases de información sintáctico-semántica que constituyen la base de nuestra plataforma.
Proceso de compra
El catálogo de servicios disponibles ofrecidos por el portal Stilus se encuentra en el área de Tienda del portal.
Por razones de seguridad, Singular People Europe no almacena en ninguna forma los datos de pago. Singular People Europe solo recibe, por parte del proveedor de la pasarela de pagos, el código de autorización o en su defecto la causa del fallo de la operación (tarjeta denegada, caducada, etc.). El proveedor de la pasarela de pagos está sujeto a todas las leyes de privacidad aplicables relacionadas con la prestación de servicios financieros. La transacción se realiza en un servidor seguro.
Cancelación y terminación
El usuario puede cancelar el uso del servicio y rescindir el presente acuerdo en cualquier momento, accediendo a su área privada del portal.
El cliente de pago tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste por ello.
Singular People Europe se reserva el derecho de suspender y/o cancelar el servicio de cualquier cliente siempre y cuando existan indicios de la comisión de cualquier tipo de delito a través del servicio, o que incumpla o vulnere estas condiciones de uso del servicio y cualquier otra legislación aplicable.
A fin de optimizar el uso de sus recursos técnicos, Singular People Europe se reserva asimismo el derecho de desactivar las cuentas de aquellos usuarios del servicio gratuito que exhiban períodos prolongados de inactividad.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, Singular People Europe le informa de que este contrato electrónico no será almacenado por terceros y que el idioma elegido para su conclusión es el español. Se recomienda que imprima estas condiciones legales en el momento de confirmar su pedido, puede hacerlo desde la opción de «Imprimir página» de su navegador web.
Fuero y jurisdicción
Estas condiciones generales se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española, con especial atención a normativa de servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, recogida en la Ley 34/2002, de 11 de julio, a la normativa reguladora de las condiciones generales de contratación por medios electrónicos, recogidas en el R. D. 1906/1999 de 17 de diciembre y la Ley 7/1998, de 13 de abril.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.
Consulte además
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